Métodos de pago

Cómo puedes pagar y cuándo se realiza el cobro.

Métodos de pago aceptados

• Visa tarjetas de crédito y débito
• Mastercard tarjetas de crédito y débito
• Apple Pay
• Google Pay
• Pago contra reembolso: pagas al mensajero cuando se entrega tu pedido

Los métodos de pago disponibles para tu pedido se muestran al finalizar la compra, antes de confirmarlo.

Moneda e IVA

Todos los precios están en euros (EUR) e incluyen IVA. La entrega es gratuita. Es posible que el emisor de tu tarjeta aplique su propio tipo de cambio si tu tarjeta está en otra moneda.

Cuándo se realiza el cobro

Tarjeta, Apple Pay y Google Pay: el importe total se cobra al realizar el pedido. Si no podemos cumplir tu pedido, lo cancelamos y te reembolsamos el importe íntegro en tu tarjeta en un plazo de 14 días.

Pago contra reembolso: no se cobra nada online; pagas al mensajero cuando se entrega el pedido.

Seguridad

Los pagos con tarjeta los procesa nuestro proveedor de servicios de pago mediante una conexión cifrada (HTTPS/TLS) y tu banco puede exigir la autenticación 3-D Secure. Nunca vemos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta.

Facturas

Recibirás una confirmación del pedido por correo electrónico. Se envía una factura con IVA emitida por ELECTRODOMESTICOS BUBER S.L. (NIF B60199114) junto con la confirmación de envío o bajo petición.

Reembolsos

Los reembolsos por cancelaciones y devoluciones se realizan en un plazo de 14 días en la tarjeta utilizada para el pedido o, en los pedidos pagados contra reembolso, mediante transferencia bancaria a la cuenta que nos indiques. Consulta Devoluciones y reembolsos.

¿Necesitas ayuda?

Correo electrónico info@zevonix.shop, llama al +34 677 876 444 (de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 17:30 a 20:00, sábados de 10:00 a 14:00 (CET)) o utiliza el formulario de contacto.